[NAZIV DEJAVNOSTI]
[NASLOV]
Matična številka: [MATIČNA ŠTEVILKA]
Davčna številka: [DAVČNA ŠTEVILKA]
E-pošta: [E-POŠTA]
Pismo razlaga uradna pisma, pripravi osnutke odgovorov in daje informacije tujcem o vstopu, prebivanju, delu, združitvi družine in študiju. Pismo daje informacije, ne pravnega nasveta, in uporabnika ne zastopa v postopkih pred organi ali sodišči. Rok vedno preverite v pouku o pravnem sredstvu na pismu.
Cene so končne. DDV ni obračunan na podlagi 1. odstavka 94. člena ZDDV-1. Plačilo je mogoče z nakazilom na transakcijski račun. Storitev je na voljo, ko je plačilo prejeto. Račun je dostopen v uporabniškem profilu.
Paket Pismo Plus velja 12 mesecev od plačila in se ne podaljša samodejno.
Potrošnik lahko od pogodbe odstopi v 14 dneh brez navedbe razloga. Pri digitalnih storitvah (razlaga, odgovor, vodnik) uporabnik ob nakupu izrecno soglaša, da se izvedba začne takoj, in se zaveda, da s tem, ko je storitev v celoti opravljena, izgubi pravico do odstopa. Pri spremstvu potrošnik, ki zahteva začetek izvedbe pred iztekom roka za odstop in nato odstopi, plača sorazmerni del že opravljenih storitev. Odstop sporočite na [E-POŠTA].
Spremstvo obsega osebni načrt, pregled dokumentov, pomoč pri pripravi vlog, iskanje nastanitve in pomoč po prihodu, kot je opisano v paketu. Pismo ne more zagotoviti, da bo organ dovoljenje izdal. Iskanja zaposlitve iskalcu zaposlitve ne zaračunavamo; storitev povezovanja z delodajalci bo na voljo po vpisu v register agencij za posredovanje zaposlitve.
Ponudnik odgovarja za skrbno izvedbo storitve. Ne odgovarja za odločitve organov ali za škodo zaradi napačnih ali nepopolnih podatkov, ki jih je posredoval uporabnik. Samodejni odgovori so označeni in jih je treba preveriti pri uradnem viru.
Reklamacije pošljite na [E-POŠTA]. Odgovorimo v 8 delovnih dneh. [Navedi izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov ali izjavo, da ga ponudnik ne priznava.] Za spore je pristojno stvarno pristojno sodišče v Sloveniji.
Glej Politiko zasebnosti.
Zadnja sprememba: 9. 11. 2026